Kredi Kartımı Kuryenet Başkasına Vermiş
VakıfBank tarafından bana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, kurye tarafından beni bulamadığını beyan ederek ve beni aramadan, teyit etmeden, 29.01.2024 tarihinde tanımadığım bir şahsa teslim edilmiş. Bu durum üzerine kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu durum anlaşılır bir şey değil. Beni telefonla aramamışlar; ki evdeydim, nasıl evde bulamamışsa. Kartımın başkasına teslim edilmesini isteyip istemediğimi sormadan, aramızda bir yakınlık ya da akrabalık bağının olup olmadığını bilmeden teslim etmişler. Üstelik tanısam bile, akrabam olsa bile, belki de istemiyordum kartımın başkasına teslim edilmesini. Kimin sorduğunu da bilmiyorum. Tanımadığım birine kartı vermişler. Şahsı da bulamadım. Her kimse artık, A*** Tu***** diye birisiymiş, soy ismimiz bile uyuşmuyor. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi, üstelik kredi kartı söz konusu iken...
Sayın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacaktır. Telefondan size ulaşılamaz ise takip numaranız ileterek dönüş ile sorunuz çözülecek tarafınıza şikayet var üzerinden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















