TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde son bir haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise akşam saatlerinden iti...baren bağlantı kopmaları başladı. Özellikle hız problemi gün boyunca devam ederken, kopmalar akşamları yoğunlaşıyor. Adana/Yüreğir ilçesinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 54...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım (562***29), 04/04/2025 tarihinde ve 20:00-21:00 saatleri arasında internet kesintisi... yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'arıza kaynaklı olduğunu tahmini olarak 03:00 saatlerinde geleceği' söylendi. 05/04/2025 tarihinde sabah halen internetim yoktu ve tekrar ...
TV+ cihazım var ve başka bir cihaz tarafından oturum kapatıldı yazısı çıkıyor. Ekranda sonrasında cihaz kapanıp açılıyor.... Ekran açıldığında cihazımda ses gelmiyor ve daha önce aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım, cihaza reset attılar vs. vs. sorun tekrar ederse teknik ekibi yönlendir...
Kart başvurusunda bulundum ve kartımın 26/12/2023 tarihinde kuryeye verildiği mesajı tarafıma iletildi. Kartın bana tesl...im edileceği tarihlerde evde olacağım için ev adresimi verdim. Kartın gelmesini beklerken, 02/01/2024 tarihinde saat 18:38'de bankadan 'kartınız adresinizde tarafınıza ulaşılamadığ...
Turkcell fiber 100 megabit hızında internet ve TV Plus kullanıyorum. 2 yildan beri Wi-Fi hız problemi ve sürekli ağdan a...tma sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim.
Ölçüm yüzde 75 in altı çıkarsa ücretsiz değişim yapıyoruz dediler. Yüzde 72 çıktı gelen servis kablolu ölçüde sorun yok...