Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 13 Ağustos tarihinde Kuryenet Bornova acentesine ulaşmış görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5200*******57 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım, bilgi alamadım ve teslimat tarihi konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Kartım olmadan işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Kartımın İzmir Bornova Evka 4 Mahallesi’indeki adresime bir an önce teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.