to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Genciz Kartının Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet'ten Yanıtsızlık
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank Paraf Genciz kartımın acilen teslim edilmesi gerekiyor ancak iki gündür acentede görünmesine rağmen kartımı teslim alamıyorum. 19 Ekim tarihinden beri kartımın acentede beklediğini görüyorum fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’i aradığımda sürekli otomatik yanıt sistemine aktarılıyorum ve “acenteye sevk aşamasında” şeklinde aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme olmuyor. Ne acenteden ne de kurye tarafından bilgilendirildim, teslimat için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Kart bakiyemi kullanamadığım için şu an ciddi anlamda maddi olarak zor durumdayım. İsterlerse kartı acenteden kendim teslim almayı da kabul ediyorum, yeter ki kartıma bir an önce ulaşabileyim. Kartımın acenteden çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
