Kurumex'ten Siparişim 30 Gün Teslim Edilmedi, İade Talebim
31.03.2026 tarihinde Kurumex internet sitesinden sipariş kodu F87VQZHY5 olan, toplam 2.665,33 TL tutarında sızdırmaz külot siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde e‑posta aldım ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numarasıyla sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “sipariş bulunmuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kurumex internet sitesinde yer alan telefon ve e‑posta adreslerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul’da teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili 1 aydır hem ürünlerime ulaşamıyor hem de muhatap bulamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemiş olduğum 2.665,33 TL tutarının kredi kartıma iadesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin faturası ile birlikte adresime gönderilmesini ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
31.03.2026’da Kurumex sitesinden 2.665,33 TL tutarında sızdırmaz külot siparişi verdim, ödeme yaptım fakat 40 gün geçti ve ürünler elime ulaşmadı. Sipariş numarası sistemde bulunmuyor, iletişim kanalları yanıt vermiyor, bu yüzden mağdur oldum ve iade talep ediyorum.



