to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kahve Festivali’nde Hediye Dağıtımı Erken Bitiyor Ve Bilet Satışı Yanıltıcı
12.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de düzenlenen İstanbul Kahve Festivali’nin 16.00–21.00 arasındaki ikinci seansına bilet alarak saat 17.00 civarında giriş yaptım. Festivale özellikle Kurukahveci Mehmet Efendi ve diğer katılımcı firmaların girişte poşetle hediye dağıtımı yapıldığı reklamlarını görerek, bu deneyimi yaşamak için geldim.
Ancak alana girdiğimiz anda, Kurukahveci Mehmet Efendi standı dahil hangi sıraya girdiysek ya “hediye bitti” denildi ya da “Çark/oyun makineleri bozuk” denilerek hiçbir şekilde hediye veya ikramdan faydalanamadık. 16.00’da başlayan bir seansa 17.00’de girmiş olmamıza rağmen, henüz seansın çok başındayken bütün hediyelerin bitmiş olduğu söylendi. Buna karşın alanda birçok kişinin elinin kolunun dolu şekilde çeşitli hediye ürünlerle gezdiğini gördüm, ben ise hiçbir şey alamadan etkinlikten ayrılmak zorunda kaldım.
Reklamlarınızda özellikle vurgulanan hediye ve ikramların seansın başında tükenmiş olması, buna rağmen o seans için hâlâ bilet satışı yapılması son derece yanıltıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Reklamı yapılan hediyelerden faydalanamayan bir ziyaretçi olarak, bu konuda açıklama yapılmasını, seans başına ayrılan hediye ve ikram planlamasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
