Bayat Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet


1 hafta önce Kurtuluş Kuruyemiş’in Doktorlar şubesinden aldığım Antep fıstığı bayat çıktı. Ürünü aldıktan sonra tazeliğini kontrol ettiğimde beklediğim lezzet ve kaliteyi bulamadım. Herhangi bir çalışanla iletişime geçmedim ve ürünü iade etmedim.
Kurtuluş Kuruyemiş’ten bu mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm bekliyorum.

19 Eylül’de Gaziantep Şahinbey’deki İmamoğlu Fıstık M***** D**** (Karatarla Mah. Kunduracılar Çarşı Cad. No:6) şubesinden çiğ Antep fıstığı satın aldım (Fiş no:0039). Mağazada denediğim fıstıklar tazeydi ve lezzetliydi. Ancak 20 Eylül’de evde paketi açtığımda, kutudan çıkan fıstıkların mağazada dene...

Daha önce alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım Nazella isimli kuruyemiş firmasından bu kez 2 kilo Antep fıstığı sipariş ettim. Önceki alışverişimde ürünler vakumlu şekilde gelmişti ancak bu son siparişimde paketlerin içi tamamen hava doluydu. Firmaya durumu ilk ilettiğimde, “Sorun olmaz” yanıtını a...

Eskişehir İsmet i̇nönü 1 Bulvarı üzerindeki kanatlı AVM karşısında bulunan Kurtuluş kuruyemişten satın aldığım 1 kg tuzlu fıstığı çöpe atmak zorunda kaldık. Aşırı kavrulmuş ve bu yüzden tadı acılaşmış olan fıstık yenilemeyecek halde idi maalesef. Daha vahim olanı ise birkaç gün sonra oradan geçerken...
Yorumlar