Kurtalan Ekspres’te Gecikme Ve Lastik Patlaması Nedeniyle Güvensiz Yolculuk

26 Ağustos tarihli Ankara–Siirt seferinde Kurtalan Ekspres otobüs firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen kalkış saatine uymadığı gibi, hiçbir otogara ve mola alanına da zamanında varamadı ve zamanında varmak için görünür bir çaba gösterilmedi.

Yolculuk sırasında otobüsün lastiği patladı ve görevliler bu durumda ne yapacaklarını bilmez bir halde kaldılar. Bu süreç yolcular açısından hem güvensiz hem de son derece huzursuz bir deneyime dönüştü.

Bu şikayeti, yaşanan aksaklıkların ciddiyetinin fark edilmesi, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınması ve sefer planlaması ile personel eğitimlerinin gözden geçirilmesi amacıyla paylaşıyorum.