to read complaints and reviews, or file yours. 
Küppet üzerinden Sanicat Active White kokusuz kedi kumu siparişi verdim. Ürün 15 Kasım’da sipariş edildi ve 20 Kasım’da elime ulaştı. Gelen çuvalın içinde iki adet kedi kumu paketi yırtılmış durumdaydı ve ayrıca kokusuz istememe rağmen kokulu ürün de gönderilmişti. Evdeki kum tamamen bittiği için, bu yırtık paketli ve istemediğim kokulu kumları mecburen kullanmak zorunda kaldım, bu yüzden geri gönderme imkanım da olmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece klişe, hazır cevaplar verildi ve yaşadığım sorunla gerçekten ilgilenildiğini hissetmedim. Ben bu aşamada ne para iadesi ne de ürün değişimi talep ediyorum, sadece bu deneyimi paylaşarak başkalarının da bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
Vancatmarket.com üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Kumları internet sitelerinde araştırdığımda %99.5 tozsuzluk yazdığı halde kumlarda aşırı derecede tozutma mevcut. Yazılanlara güvenerek sipariş verdim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Kedilerim tuvalete girip çıktıklarında adeta toz koku...
Bundan 1 ay önce bu web sitesinden 2 adet, toplam 40 litre kedi kumu sipariş ettim. Biri pudra, diğeri portakal kokulu olarak sipariş ettiğim kumlar, sade kumun üzerine etiket basılarak kokulu diye gönderildi. Daha önce Çiçek Sepeti üzerinden aynı markayı sipariş vermiş ve tüm kumlarını denemiştim. ...
Yorumlar