Kumsal Mutfak Ücret İadesi

Bu firmadan şirketim için fotoğrafını mail üzerinden göndermiş olduğu bize göndermedi, öncesinde de ücretini talep etti ve ödedik. Sonrasında ürün geldi ve fotoğraftaki ile aynı değildi maalesef. Kendisinde bizim istediğimiz ürün olmadığı için farklı bir firmadan temin etme yoluna gittik. Buradan aldığımız ürünleri de iade faturası keserek kargoya verdik. Bizden ürünü göndermeden ve fotoğrafını gönderdiği ürünü temiz edemeyen firma, iade ettiğimiz ürünleri, ürün bize gelmeden kesinlikle paranızı iade etmem diyerek tartışmalara yol açtı.

Hem biz ürün yanlış geldiği için vakit kaybımız oldu, hem de farklı bir firmadan temin edeceğimiz için ödeme açısından diğer firmayı bekletmek zorunda kaldık. Biz onlara güvenip ürünler gelmeden ödemeyi yapmamıza ve onlar yanlış ürün göndermelerine rağmen, onlar bize güvenmedi ve kargoya verdiğimiz ürünün iade ücretini ödemediler.