Kumbara Uygulamasında 131 TL Çekim Talebinin Beklemede Kalması

Kumbara uygulamasında 11 Ağustos 2026 günü saat 12:25’te 131 TL tutarında, #599 numaralı para çekme talebi oluşturdum. Uygulamanın “Para Çek” ekranında bu işlem banka transferi olarak hâlâ “beklemede” statüsünde görünüyor ve bugün 12 Ağustos saat 11:47 itibarıyla para hesabıma yatmadı.

Üç kuruşun peşinde değilim ancak bu kadar küçük bir tutarın bile bu şekilde bekletilmesi ve işlemin sonuçlandırılmaması kullanıcı açısından güven sarsıcı bir durum ve hile şüphesi yaratıyor. Uygulamanız üzerinden yaptığım bu çekim talebinin derhal sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma yatırılmasını, ayrıca işlemlerin neden beklemede kaldığına ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bu yaşanan aksaklığın giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.