to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Tarafınızdan üretilen Kula Doğal Maden Suyu ürününüzü düzenli olarak tüketmekteyim. Ancak son aldığım ürün ile ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım.
Ürünün şişe kapağında gözle görülür şekilde pas oluşmuş ve bu pas, cam şişenin ağzına da bulaşmış durumdaydı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de ürün güvenliği konusunda ciddi bir soru işareti yaratmaktadır.
Ürünün üretim ve son kullanma tarihi bilgileri aşağıdaki gibidir:
Üretim: 30.12.2024(ekte görsel mevcut)
SKT: 30.06.2026
ps. 1.08
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markanıza olan güvenim sarsılmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse ürün değişimi ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Geri dönüşünüzü ve çözüm önerinizi en kısa sürede rica ederim.
Kula Maden Suyu'nu altılı paket olarak marketten satın aldım ve şişenin kapağında ve şişesinin ağız kısmında pas lekeleri vardı. Böyle tanınmış bir markanın gıda ürünlerinde bu tarz bir durumun olması çok korkutucu. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Online üzerinden (Sipariş No: 699149603) Uludağ Doğal Maden Suyu 6x200 ml’den iki adet sipariş verdim. Ürünler Göktürk Migros şubesinden hemen teslim edildi. Ancak açtığımda, aldığım toplam 12 şişenin tamamında hem şişede hem de kapakta pas olduğunu fark ettim. Bu se...
04.09.2025 son kullanma tarihli 6’lı Kula maden suyunu Manisa Kula’daki Lezzet Süpermarket’ten 60 TL’ye satın aldık. Paketi açtığımızda tüm şişelerin rengi sarıydı ve tadı da bozuktu, içilemeyecek kadar kötüydü. Tüm şişelerde aynı sorunla karşılaştık. Ürünü markete iade etmedik, doğrudan sizinle il...
Uludağ Doğal Maden Suyu’ndan son aldığımız 2 kolide, şişelerin kapaklarında ve camlarında pas olduğunu fark ettik. Bu durumu daha önce de yaşamıştık ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri 30 Temmuz - 10 Ağustos tarihleri arasında Beylikdüzü Kalekent Migros’tan sa...
12.09.2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Beypazarı 6’lı sade maden suyu paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim elime ulaştığında, paket içerisindeki tüm şişeler sağlam görünüyordu ancak paketin içinde küçük cam kırıkları vardı. Şişelerden birini açıp içtiğimde ise, ağzıma minik cam k...
Yorumlar