Kula Maden Suyu Şişe Kapağında Pas Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Sayın Yetkili,

Tarafınızdan üretilen Kula Doğal Maden Suyu ürününüzü düzenli olarak tüketmekteyim. Ancak son aldığım ürün ile ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım.

Ürünün şişe kapağında gözle görülür şekilde pas oluşmuş ve bu pas, cam şişenin ağzına da bulaşmış durumdaydı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de ürün güvenliği konusunda ciddi bir soru işareti yaratmaktadır.

Ürünün üretim ve son kullanma tarihi bilgileri aşağıdaki gibidir:

Üretim: 30.12.2024(ekte görsel mevcut)

SKT: 30.06.2026

ps. 1.08

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markanıza olan güvenim sarsılmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse ürün değişimi ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Geri dönüşünüzü ve çözüm önerinizi en kısa sürede rica ederim.