to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Kühler markasına ait Titan v400 şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ertesi gün siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. 12.05.2026 tarihinden bu yana ürün Hepsijet kargosunun İstanbul transfer noktasında bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Sipariş numaram 181 MP8134D’dir.
14.05.2026 günü kargo firması beni arayarak benden barkod numarasını istedi, ancak bu bilgi bende olmadığı için firmaya ulaşmak istedim. Telefondan ve WhatsApp hattından defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor, mesajlara yanıt verilmiyor. Kargo şirketi de firmaya ulaşamadığını, bu nedenle gönderiyi ilerletemediğini belirtiyor.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden v12 model süpürge için 1999 TL tutarında filtre siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla Kütahya Merkez adresime gönderildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Bu durumu ise gece 01.14’te gönderilen bir e-posta ile öğrendim. ...
01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend...
Homend marka Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 29.07.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığı için 23.12.2025 tarihinde yetkili servise tamir için gönderdim. Yedek parça stokta olmadığı gerekçesiyle ürünün tamiri yerine değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Değişim ürü...
20 Mart 2026 tarihinde Fakir Hausgeräte internet sitesinden Fakir şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram ts2003165308. Ürünün üç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 31 Mart olmasına karşın hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hi...
Yorumlar