Ücretli Danışmanlık Hizmeti Alınamaması Ve Engellenme Nedeniyle İade Talebi

Instagram’da “Kübrayla hayat” adlı hesaptan YKS ek tercih dönemi için ücretli tercih danışmanlığı hizmeti satın aldım. Tercihler başlamadan önce kendisiyle yazıştık, bana “benden haber bekleyin” diyerek süreci takip edeceğini, ek tercih döneminde yardımcı olacağını söyledi. Bunun üzerine 2.500 TL ödemeyi kendisinin verdiği IBAN hesabına banka üzerinden havale/EFT ile gönderdim.

Ek tercih süresi başladığında ve tercihler biterken tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir danışmanlık verilmedi. Ben de dün Instagram üzerinden kendisine tekrar yazdım, mesajlarıma bakmadı, aradım ama telefonu da açmadı. Ardından hesabı kontrol ettiğimde Instagram üzerinden engellendiğimi gördüm ve artık kendisine ulaşamıyorum.

Ödeme yaptığım halde hiçbir hizmet alamadım ve üzerine bir de engellenerek mağdur edildim. Ödediğim 2.500 TL’nin iadesini, bu kişiyle yapılan danışmanlık anlaşmalarının iptal edilmesini ve bu tür davranışlarla başka öğrencilerin de mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.