Rezervasyon Sürecindeki İlgisizlik Ve İletişim Sorunları

Şubat ayı açılır açılmaz işletmeye 10 kişilik özel bir grup ve davet için katılacağımı, güzel bir yerde güzel zaman geçirmek istediğimizi belirttim. Rezervasyon için günlerce bekledim, kapora vermek için resmen arkalarından koştum. Bugün gittiğimizde en arkalara ilgisiz ve alakasız bir şekilde hizme...

Eşim ile doğum günü kutlaması için gitmiştik, özel masa yaptırdık ama ne yazık ki asla ilgi ve alaka yoktu. Yemeklerde lezzet yoktu, pasta istedik. 30 dakika beklememize rağmen gelmedi. Asla gidilmemesi gereken bir yer, eski kalitesi kalmamış, ilgisizlik ve alaka sıfır. Özellikle sipariş verirken sö...

İşletmeyi günün öğle saatlerinde arayıp kız arkadaşımın doğum günü için akşamına iki kişilik rezervasyon istedim. Müsait olduğu, rezervasyon almaya gerek olmadığı söylendi. Akşam, tam ilettiğim saatte elimde pasta ve yanımda kız arkadaşımla mekâna gittiğimde yer olmadığı belirtildi. Rezil oldum. Çok...

Bugün bir arkadaşımın doğum gününü kutlamak için özel bir akşam planlamıştım ama yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Öyle ki bir pasta ile kutlamaya fırsat bulamadık. Rezervasyonumuz olmasına rağmen, daha yemeğimizi bitirmeden 'yeni misafirimiz gelecek' bahanesiyle masadan kaldırıl...

Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...