Ayıplı Sıfır Motor Ve Sürekli Servis Zorunluluğu

16.06.2026 tarihinde Esenyurt D**** A*****, Örnek Mahallesi’indeki Kuba Motor Yeniler Mağazası’ndan Küba Vizy 50 model sıfır motor satın aldım. Daha aldığım gün gaz teli arızalıydı, gaz takılı kalıyordu. Motordan birkaç gün sonra da krank sesi gelmeye başladı. Motor için toplam 83.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım.

Motor 450 km’ye geldiğinde bakıma götürdüm, gaz teli ve krank sesi dahil tüm sorunları ayrıntılı şekilde anlattım. 1.200 TL bakım ücreti aldılar, sorunların giderildiğini söylediler ancak motor yapılmamıştı, ses devam ediyordu. Tekrar servise götürdüğümde bu kez motorun yatacağını, bir hafta serviste kalacağını, belki o zaman çıkacağını söylediler.

Sıfır aldığım bir motor için daha 15 gün dolmadan 5–6 kez servise gitmek zorunda kaldım, motor şu an 750 km’de olmasına rağmen hâlâ sorun yaşıyorum. Günlük çalıştığım için motorun 1 gün bile yatması beni yaklaşık 4.000 TL zarara sokuyor. Sıfır aldığım bir motorun bloklarının açılmasını, değerinin düşmesini ve ileride sürekli sorun çıkarmasını kabul etmiyorum. Bu ürünün bana ayıplı olarak satıldığını düşünüyorum.

Ödediğim 83.000 TL bedel ve 1.200 TL bakım ücreti dahil tüm mağduriyetimin giderilmesini, motorun ücret iadesinin yapılmasını ya da sıfır, sorunsuz bir motorla birebir değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.