Ana Sayfa
Kuba Motor
4 Aydır Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve Çözüm Sunmayan Servis

ID:34336565

4 Aydır Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve Çözüm Sunmayan Servis

Osman

24 Kasım 2025 18:38

922

Osmaniye merkezdeki RKS yetkili servisine RKS ı X Pro model şarjlı bisikletimizi 15 Ağustos 2025 tarihinde tamir için teslim ettik. İşlemin garanti kapsamı dışında olduğunu bilerek, 7.000 TL ücreti de havale yoluyla ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bisikletimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süre içinde servisle yaklaşık 20 kez görüşme sağladım ve her seferinde yedek parça temin edemediklerini söylemekle yetindiler. Ne bisiklet tamir ediliyor ne de süreçle ilgili net bir tarih ve çözüm sunuluyor. Hem ürünümüz hem de ödediğimiz ücret konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Bisikletimizin gerekli parçalarının temin edilerek en kısa sürede tamir edilmesini ve tarafımıza eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Elektrikli Bisikletin Sürekli Arızalanması Ve Tamir Sürecinin Uzaması

Okan

Kuba Motor

07 Ekim 2025 12:53

2.382

RKS RV10 model elektrikli bisikletimi 18.08.2025 tarihinde idefix üzerinden (sipariş no: IDE68a36c0080f77) satın aldım ve 20.08.2025 tarihinde garanti kapsamında kurulumu yapıldı. Bisikletimin şasi numarası RV10 4029’dur. Yaklaşık bir ay sonra önce Error 21, ardından Error 30 hataları oluştu ve bisi...

#X-line

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Motor'un Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Mert

Kuba Motor

15 Ekim 2024 02:10

5.541

1 yıl önce aldığım RKS XS35 marka ve modeldeki elektrikli bisikletim, elektronik ekranına yağmur suyu kaçması sonrası arızalandı ve İzmir’de bulunan yetkili servis U*** Elektrikli Bisiklet isimli dükkana bisikletimi 3 ay önce tamir için bıraktım. Ücreti mukabilinde RKS’den ekran temin edilip elektri...

Kuba Motor'un Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Motor GT25 E-bike Hepsiburada Büyük Mağduriyet

Enes

Kuba Motor

25 Mayıs 2024 11:35

2.696

RKS Gt25 e-bike aldım Hepsiburada'dan, elime 10.04.2024 de ulaştı. 12.04.2024 tarihinde 'Dora Doruk Turizm' firmasına yetkili servis olduğu için kutusunu açmadan kurdurmaya götürdüm. Kurulumu yaptılar, bataryası arızalı çıktı. Fabrikadan batarya isteyeceğiz dediler. Bir haftaya çözülür dediler. Bend...

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Elektrikli Bisiklette Güvenlik Sorunları Ve Yetersiz Servis Süreci

Murat

Kuba Motor

17 Temmuz 2025 12:46

2.585

13 Haziran 2025’te Teknosa’dan Kuba Speedliht Pro elektrikli bisiklet aldım. Aldığım günden itibaren sorunlarla karşılaştım. 5 gün bile geçmeden ciddi...

RKS Yetkili Servisi Sorunu

Tevfik

Kuba Motor

11 Ocak 2024 16:33

5.447

04.08.2023'de BİM'den almış olduğum Kuba bm8 Pro elektrikli bisikletin Eskişehir özmert motor RKS motor yetkili servisinde kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya başladım. İki gün sonra motorunun çalışmadığını fark ettim. Eskişehir özmert motor yetkili servisine tekrar götürdüm ve servis pedal sen...

#BM8 Pro

1 Yorum