to read complaints and reviews, or file yours.Kuaför Renk İşlemi Şikayeti
Gaziantep Şehitkamil’deki M***** Y********* kuaföre yaklaşık bir hafta önce saçımı boyatmak için gittim. Özellikle sombre işlem istediğimi ve aralara gri tonlarda geçişler yapılmasını talep ettiğimi net bir şekilde anlattım. Ancak işlem sonunda saçım turuncuya döndü ve renk geçişleri son derece kötü ve dengesiz oldu. Hem istediğim işlemle hem de bana anlattıklarıyla ortaya çıkan sonuç arasında hiçbir benzerlik yok.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise, benim farklı bir şey istediğimi ve yaptıkları işlemin doğru olduğunu iddia ettiler. Oysa aralara gri ton geçişleri istediğimi açıkça söylememe rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaştım ve mağdur oldum.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım ücret iadesinden ziyade, başka insanların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve bu kuaföre gitmeden önce durumdan haberdar olmalarıdır.
Merhabalar efendim musmutlu günleriniz olsun hanımefendi sizlerin de dediği gibi Sombre işlem işlemi için salonumuzu ziyaret ettiniz biz de sizin isteğiniz doğrultusunda Sombre işlemini saçınıza uyguladık lakin işlem öncesi size Sombre işleminin içinde geçişleri gri olmayacağını anlattık çünkü Sombre işlemi soğuk tonlardan elde edilen bir işlem değildir soğuk tonlar balyaj işlemlerinde ve röfle işlemlerinde geçerlidir bu yüzden bir hafta sonra tekrar cilaya geldiniz cilaya geldikten sonra da işlem sonunda siz röfle istemiş gibi soğuk tonlar istemiş gibi söyleyerek bizim zorla Sombre yaptığımızı iddia ettiniz daha sonrasında bu platformda haksız yere ve işletmeyi kötü anlattınız biz işimizin arkasındayız saçınız herhangi bir şekilde yıpranma yanma hatta kuruma bile olmamıştır tekrardan salonumuzu ziyaret edebilirsiniz herhangi bir şikayetiniz varsa bizler de size en güzel şekilde yardımcı oluruz efendim çok teşekkür ederiz