to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 7 Ağustos günü saat 00.00 civarında, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu ve gönderici numarası görünmüyordu. Bu durum beni oldukça tedirgin etti; kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma hesap açılması riskinden endişe ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir numaraya erişemedim. Başka bir çözüm yolu denemedim. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım, bu ilk kez başıma geldi.
BTCTURK’ten, kişisel bilgilerimin korunması ve adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığının incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos 00.31’de BTCTURK adına telefonuma kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Ben BTCTURK kullanıcısı değilim ve hesabım bulunmuyor. Numaramla izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Sadece bir defa bu şekilde SMS aldım ve başka bir bildirim almadım. Bu durum beni oldukça endişe...
6 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 23:55’te, BTCTURK platformunda herhangi bir hesabım olmamasına rağmen cep telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Sadece doğrulama kodu içeren bu mesaj, BTCTURK adıyla ulaştı. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp ...
07.08.2025 tarihinde saat 00:13'te, BTCTURK adına bilgim dışında bir doğrulama kodu kendi telefon numarama gönderildi. Ancak BTCTURK'te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar herhangi bir şüpheli işlem veya değişiklik fark etmedim. BTCTURK müşteri hizm...
06.08.2025 tarihinde saat 23:51’de, BTCTURK adına bana SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Ancak benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım yok ve bu işlemle ilgili hiçbir girişimde bulunmadım. Sadece bir doğrulama kodu aldım, başka bir mesaj veya ödeme talebi iletilmedi. Bu durumun neden yaşandı...
06.08.2025 tarihinde, hiçbir şekilde BTCTURK ile bağlantım, hesabım veya herhangi bir işlemim olmamasına rağmen telefonuma BTCTURK tarafından kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu durumdan dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum ve BTCTURK ile hiçbir bağlantım olmadığını tekrar belir...
