Hatalı Onay Nedeniyle Silinen 1.000 TL Bakiyenin Geri İadesi Talebi

Kralbet spor bahisleri bölümünde toplam 2.500 TL yatırım yaptım. 11 Nisan tarihinde çekim talebi sırasında hesabımdan 1.000 TL bakiyem “hatalı onay” gerekçesiyle silindi. Oysa daha önce yaptığım yatırımlara ait dekontları kendilerine iletmiş, bunun üzerine kontrolleri sonrası yatırımlarımı onaylamışlardı.

Dekontlarım gönderildikten sonra yatırımlarımın onaylanmasına rağmen, sonrasında “hatalı onay” denilerek bakiyemin silinmesini usulsüz ve mağduriyet oluşturan bir işlem olarak görüyorum. Açıklaması yapılmamış, tutarlı bir gerekçe sunulmamış bu bakiye silme işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan silinen 1.000 TL bakiyemin derhal tekrar hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde bu konudaki şikayetimi sonuna kadar sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.