to read complaints and reviews, or file yours.Kraken.com Kraken Digital Üyelik İptali İstiyorum
3 Ocak 2024 20:30580
Trend Portal mobil Kraken digital aboneliği için ücretlendirme yapılmış ancak benim bilgim olmadan faturama yansıtılmış. Müşteri temsilcisine bağlandım, 'iptalini sağlayamıyoruz' dediler. 'Abone olduğunuz yeri arayın' dedi ama bu şirketin numarası bile yok. Nasıl yapıldığını anlayamıyorum. Mobil ödeme ile alınmış ve iki aydır faturama yansıtılıyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Hattımın böyle bir işleme nasıl izin verdiğini anlamadım. Yasal hakkımı arayacağım, ayrıca iki defa çekilen 139 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
