Kozmopol Kozmetik

Omega Plus Deep Red ve Magenta saç boyalarını Trendyol üzerinden “kozmopol” isimli satıcıdan satın aldım (Fatura No: ear2025000138440). 2 gün önce saçımı boyamak için kullandım fakat ürünler saçımı hiç boyamadı. Ayrıca boyalar tenime fazlasıyla bulaştı ve aradan iki gün geçmesine rağmen hala çıkmadı...

Bakır saç kullanıyorum. Oldukça araştırarak, hem hoşuma giden hem de daha çok tavsiye edilen bir ürün olarak, biraz da neonumsu kırmızılık katacağını düşündüğüm için Omega Plus markasına ait biber kızılı rengini satın aldım. Fakat saç derimde, daha önce hiç oluşmayan kızarıklıklar meydana geldi. Aca...

Trendyol dan kozmopol mağazasından nascita elektrikli topuk törpüsü aldım lakin yanıltıcı görsel kullanarak bana farklı bir ürün yolladılar. Tüketiciyi bu şekilde yanıltarak başka ürün yollamaları iş ahlakına etik değildir. Görselde paylaşacağım. Vatandaş olarak Tüketici Hakem Heyeti dahil olmakla b...

Trendyol'da Kozmopol satıcısından Sensation parfüm seti aldım gecen gün ve elli kerede sordum Orijinal mi kokusu aynı mı diye evet dediler Hunca'dan alıyoruz dediler. Bugün geldi 1 saat olmadı kargo geleli ve yanıyordu parfüm açtığımda. Aşırı derecede ısınmış elimi değemedim rengi değişik. Hemen kli...

Kozmopol Kozmetik firmasından sipariş verdim. Kendi sitesinden https://kozmopol.com/ üzerinden mail geldi fakat ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca aramam rağmen telefona bakan yok. Maile yanıtlayabilirsiniz diyor yazıyorsunuz cevap yok. Sitesinde yazan numarayı kaç kere aradım bilmiyorum. Trendyol'...

Siparişimdeki tırnak makası kargoya verilmedi, defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesaj ve telefonlara yanıt verilmedi. 3264 numaralı siparişimi kozmopol.com internet sitesinden 7 Mart tarihinde vermiştim. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma görmemiştim.

www.kozmopol.com sitesi üzerinden 23 Eylül tarihinde sipariş numarası: 2494 olan alışverişim henüz bu tarihte elime ulaşmış değil ve siparişin durumu hakkında hiçbir bilgim dahi yok. 25 Eylül tarihinde fatura kesilip (fatura numarası GTB2023000078630) mail yoluyla bana iletilmesine rağmen kozmopol s...

Aldığım krem türü ürün hiçbir uyarı olmadan Sürat Kargo'ya verilmiş. Kargoda taşırken ezilmiş. Aynen iade edildi. Firma 2/8/2023 te teslim aldı. Geri ödemesi 23 gündür bekliyor. Ne arayıp bilgi veriliyor. Ne de para hesaba yatıyor. Ciddi satıcı bir haftaya hallediyor. Yenisini alıyoruz. Şule Aydın A...

Yanlış ürün gönderdiler. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Değişim yapılmıyor. İade var sadece iade yaptığımda da 244 TL'ye aldığım ürünün fiyatı 333 TL olmuş. Yanlış ürün göndermeleri onların hatası. Ayrıca ulaşmak için çok çaba sarf ediyorum. Dönüş yapacağız deyip kapatıyorlar. Sonrasında dönüş yapm...

PTT-UUCRE8F3R-140723 Sipariş numaraları ürünlü Güneş kremini teslim aldım. Orijinal olmadığımı düşündüğüm için hiç kullanmadım kutusunu bile açmadan size geri gönderdim. Fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün durumunu bilmiyorum. Ödemem ne zaman yapılacak bilmiyorum. Bana geri dönüş yapıl...

Merhaba ben 26.07.2023 sabah saatlerinde Sipariş No: 2094 kozmopol.com sitesi üzerinden siparişim verdim. Fakat öğlen saat 12:02 de siparişim iptali site tarafından yapılmış ve aşağıdaki açıklama e- mail ile geldi. Merhaba, sitemizde oluşan teknik bir sorundan dolayı elimizde olmayan bir ürün satışa...

Kozmopol satıcısından aldığım Prozinc şampuanın orijinalliği şüpheli. Egzama için yıllardır kullandığım bir ürün.Daha elime döktüğüm anda anladım ancak yine de kullandım. İkinci kullanmamda egzamamı arttırdı kaşıntı döküntü yaptı.

Merhaba Trendyol kozmopol satıcısından la roshe posay güneş kremini aldım. Ürünü kullandıkça cilt lekeleri yapmaya başladı. Ve korumadı orijinal olmadığını düşünerek barkod okutunca ürünün orijinal olmadığını gördüm. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

Trendyol kozmopol satıcısından 27.04.2023 tarihinde 2513046221 kodlu la roche posay güneş kremi aldım. Barkodu okuttuğumda ürün görünmüyor, açık parfüm satan bir site açılıyor. Sahte ürün olduğunu düşünüyorum. Eğer ürün gerçekten sahteyse şu an cildimi paramla mahvediyorum.

Hiç tanımadığım, ortak tanıdıklar vasıtasıyla ulaştığım depremzede bir aileye yardım etmek için ulaştığımda benden sadece bebeği için biberon istedi. Kozmopol denen satıcıdan aldım ve Malatya KYK erkek öğrenci yurdunda kalan depremzede aileye gönderdim. Kargoyu teslim aldıklarında biberon paramparça...

Trendyol kozmopol satıcısı orijinal olmayan La Roche Posay güneş kremi satıyor! Ürünü ÜTS'den sorguladığımda barkod tamamen farklı kapağa sahip bir ürünü karşıma çıkardı. Kutusunun önü ve farklı imiş orijinalinde. Ama bana gönderilende ön ve arka aynı. Yani barkodu herhangi bir ürünün barkodunu almı...