Kozmetik Dünyası Yanlış Renk Lens Gönderimi Ve İletişim Sorunları!


Firmadan Semporna Blue renk lens sipariş ettim. Bana Blackspot blue yanlış renk lens gönderildi. Yazılı olarak da Semporna Blue lens istiyorum diyerek belirttim. Dalga geçer gibi hem görselin üstünde yazmasına hem de yazılı olarak belirtmeme rağmen bu rengin Blackspot olduğunu iddia ediyor. Ne iade ne de değişim için ne WhatsApp ne de telefon dün cevap veriyor. Mağdur edildim.
Gelişme
Ürünü görseliyle birlikte Semporna blue renk lens istiyorum (Instagram görselinde görselin üstünde kocaman Semporna blue yazıyor 😡) diye yazarak ve belirterek sipariş vermeme rağmen dalga geçer gibi Görsel Blackspot Blue renk lenstir diyerek yanlış ürün gönderdiler. https://www.instagram.com/kozmetik_dunyasi72/ firmanın Instagram linkidir. Dünden beri WhatsApp sipariş hesaplarından ve paylaştıkları iletişim numaralarından arıyorum cevap vermiyorlar😡 İade ve değişim ile ilgili bilgi istiyorum kesinlikle cevap yok. Mağdur edildim. Siparişte istediğim, yazılı olarak özellikle Semporna blue diyerek firmaya gönderdiğim ve sipariş ettiğim ürünün görseli 4. Görseldir siz karar verin bu renk blackspotblue mudur🥴















