to read complaints and reviews, or file yours.Beklentileri Karşılamayan Köyceğiz Balı!
Köyceğiz balını araştırdım, sordum, iyi dendi. Ben de keçiboynuzu balı siparişi verdim. Yarısından sonra şekerlendi, attım balı. Hiç beklemiyordum ya, sayfasına yazdım. WhatsApp numarası verdiler. Oradan da dönüş yapmadılar. Konuşmuyorlar bile, Köyceğiz Bal markası beklediğim gibi olmadı.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Keçiboynuzu balının doğal özelliklerinden biri, sıcaklık değişimlerine bağlı olarak kristalleşme (donma) durumunun yaşanabilmesidir. Bu tamamen doğal bir süreçtir kristalize olmuş bala hileli veya bozulmuş diyemeyiz Hatta bu tür kristalleşme, balın işlenmemiş ve katkı maddesi içermeyen doğallığının bir göstergesidir. Fakat, bu durum sizi memnun etmediyse, ürünle ilgili değişim veya iade talebinizi bize iletebilirsiniz. En kısa sürede size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konuyla ilgili iletişime geçebilirsiniz.
Bilhassa kış aylarında donuk kavanozları tercih ederim, ki ısıl işlem görmemiş doğal bal olsun.