Kosmos Vize Hizmetleri Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Telefonla verdikleri numaradan temsilcilerine ulaşmak istiyorum (08504742021). Evraklarla ilgili danışmam gereken bir durum var. Ancak 3 saatten fazla süre ulaşmadım. Hâlâ ulaşamamış durumdayım. Bana sıra gelene kadar en az 30 dakika süreyle 4 defa bekledim. Maalesef sıra bana geldiğinde ya da 2 kişi kaldığında telefon yüzüme kapanıyor. Bu numaraya kim ulaşıp konuşabiliyor da ben en az 40 kişi bekleyip sıra bana gelmesine rağmen konuşamıyorum.