to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’tan bu yana kosmosvize.com.tr üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistem nedeniyle bir türlü randevu oluşturamıyorum. Randevular açıldığı anda seçtiğim tarih ve saate aynı anda birden fazla kişi seçim yapabiliyor ve kim doğrulama kodunu önce girerse o randevuyu alıyor. Bir kişinin seçtiği saat dilimine aynı anda başka bir kişinin de talip olabilmesi, sistemsel olarak ciddi bir sorun oluşturuyor.
Ayrıca randevu kontenjanları, ıa yazılımı kullanan kişiler tarafından anlık olarak dolduruluyor ve daha sonra randevu alabilmek için aracı kullanmak zorunda kalınıyor. Henüz bir aracıya ödeme yapmadım; ancak mevcut durumda randevu alabilmem için son çare olarak aracıya başvurmak zorunda kalacağım gibi görünüyor. Bu da normal kullanıcılar için haksız bir rekabet ve mağduriyet yaratıyor.
Telefon ve diğer kanallardan ilettiğimde, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Vize randevu sisteminin, yazılım ve aracıların bu şekilde avantajlı olmasına izin vermeyecek şekilde düzenlenmesini, bir kullanıcının seçtiği saat diliminin aynı anda başkaları tarafından seçilememesini ve randevulara adil erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden vize başvurusu yapmak için uzun süredir randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde uygun tarih bulmak neredeyse imkânsız hale geldi. Randevu günleri açıldığı anda hiçbir şekilde bireysel olarak sisteme erişip randevu alınamıyor. Bu durum, randevu sistemine yazılımsa...
Kosmos vize randevu sisteminden 1 aydır vize randevusu almak için her randevu duyurusu yapıldığında başvuru formum da hazır olduğu için randevu alma sistemine giriyorum. Sürekli farklı randevu engel kodlarıyla karşılaşıyorum. Bugün kosmos vize resmi Instagram sayfasından duyuru yapıldığı anda randev...
Yaklaşık 3 aydır İstanbul’daki Kosmos Vize üzerinden online randevu almaya çalışıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kosmos’un randevu sayfasına girip gün ve saat seçimine kadar sorunsuz ilerliyorum, hatta uygun görünen randevu saatini bile seçiyorum. Ancak “devam” dediğim anda siste...
Aylardır Kosmos'tan vize randevusu almaya çalışıyorum ama bir türlü alamıyorum. Tarih seçebilsem saatler dolu diyor, saat seçebilsem ödeme ekranına gelmeden bu saat dolu diyerek beni geri atıyor. Aylardır neden bu mağduriyeti yaşıyorum? Bu haksızlığın önüne geçilsin ya da Kosmos dışında başka şirket...
Kosmos vize randevularının, vize danışmanlık firmaları tarafından satın alınan yazılım üzerinden alındığını ve bu sebeple bireysel olarak randevu almanın zor olduğunu belirttiler. 20 Mayıs tarihinde randevuların açıldığını ve günlerdir takip ettiğimi, açılan randevuları gördüğümü ifade edebilirim. Ü...
Yorumlar