Koska Nazar Boncuklu İçeriğin Ambalajda Sunulan Beklentiyle Örtüşmemesi

01.08.2026 tarihinde satın aldığım Koska Ekstra Antep Fıstıklı lokumla ilgili ambalaj üzerinde yer alan bilginin tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Ürünün üzerinde “Ekstra Antep Fıstıklı / Pistachio Rich” gibi ifadeler yer almasına rağmen lokumun içindeki Antep fıstığı oranı oldukça düşük, görsel ve ifade beklenti oluşturduğu kadar fıstık içermiyor.

Ambalaj, ürünün fıstık açısından zengin olduğu izlenimini veriyor ancak tüketici olarak kutuyu açtığımda lokumların içindeki fıstık miktarının bu algıyı kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü özellikle üzerindeki bu ifadeye güvenerek tercih etmiştim, fakat içeriğin ambalajda sunulan beklentiyle örtüşmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Koska’dan, bu ürünle ilgili ambalaj, ürün ismi ve görsellerinde tüketiciyi yanlış yönlendirmeyecek, gerçek içeriği yansıtan bir düzenleme yapmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.