Bursa Kestel'de Cam Damacana Tedarikinde Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Uzun zamandır Korusu markasından cam damacana su alıyorum. Ancak yaklaşık Nisan ayının başından beri Bursa Kestel’deki bayiden cam damacana tedarik edemiyorum, bayiye bir türlü cam damacana gelmiyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve S**** Bey ile görüşmem sağlandı. Kendisi bayiyi arayacağını ve konuyla ilgileneceğini söyledi fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. O günden sonra müşteri hizmetlerini ne zaman arasam telefonlarıma cevap verilmiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hem ürün tedarik edilememesi hem de müşteri hizmetlerinin tamamen suskun kalması beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bursa Kestel bölgesinde cam damacana tedarikinin ne zaman yeniden sağlanacağı ve yaşadığım iletişimsizlik sorununun nedenini öğrenmek, ayrıca tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum.