Patlayan Çaydanlık Ve Yanık Riski Nedeniyle İade Talebi

Korkmaz Retro model çaydanlığı 18.10.2025 tarihinde Eskişehir’deki Yiğit Alışveriş Merkezi’nden satın aldım ve ürünü yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ancak çaydanlık ocak üzerindeyken, içinde kaynar su varken en az dört defa aralıklı olarak patlama benzeri bir şekilde zıplama sorunu yaşadım. Çaydanlık ocak üstünde adeta hoplayarak her yere kaynar su sıçrattı ve bu sırada elim de yandı.
Bu durum hem sağlık açısından hem de ev güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturduğu için ürünün kusurlu olduğuna emin oldum ve mağduriyetimin giderilmesi için buraya yazma gereği duydum. Korkmaz Retro çaydanlık için iade talebinde bulunuyor, yaşadığım mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Emre Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünleri göndereli üç gün oluyor, daha bir geri dönüş yapılmadı. Konuya istinaden tarafıma bir geri dönüş beklemekteyim.

















