to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Dikey Süpürge Üretim Arızası Kırmızı Işık Ve Yanık Kokusu
Korkmaz Stormia a921 dikey süpürgeyi Sincan’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin seviyesini yükselttiğimde kırmızı renkte, çöp kutusuna benzeyen bir ışık yanıyor ve kendi kendine seviye düşüyor. Ayrıca bu sırada motor ısınıp yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geliyor.
Ürünü henüz teknik servise götürmedim ve Korkmaz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, yarın görüşme yapmayı planlıyorum. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasından dolayı mağdur oldum.
Üründe üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşündüğüm için, ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın .Öznur Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bunyamınbeyecoktesekkurederım
