to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Yedek Parça Bulamıyorum
Korkmaz marka 11,5 cm ebadında, orta boy 18/10 kodlu çaydanlığımın demlik kapağı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Bu durumdan sonra uzun süre boyunca farklı internet sitelerinden yedek kapak aramama rağmen uygun kapağı bulamadım ve mağduriyetim devam etti.
Yeni cam kapakta da benzer bir kırılma yaşayacağımdan endişe duyduğum için, mümkünse çaydanlığım ile uyumlu metal/çelik bir demlik kapağının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Altay Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
