Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor Ve Sipariş Hâlâ Beklemede

Koray Spor’un müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 05 Ekim 2026 tarihinden bu yana yalnızca mesaj yoluyla bilgi almaya çalışabiliyorum, ancak gönderilen mesajlara da hiçbir dönüş yapılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ait herhangi bir telefon numarası olmadığından, firma ile farklı bir yoldan da iletişime geçemiyorum.

Ks0432578504138 numaralı, içinde 2 adet Harley-Davidson Bot bulunan siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmamıştır. Siparişimin durumuyla ilgili belirsizlik yaşıyorum ve firma tarafından bilgilendirilmediğim için mağdur oluyorum.

Koray Spor’dan, siparişimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde sipariş ve kargo durumu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri için telefon da dahil olmak üzere erişilebilir iletişim kanalları sağlanmasını ve mesajlara makul sürelerde dönüş yapılmasını talep ediyorum.