Kopazar.com’da Para Çekme Talebimin Gecikmesi Ve Ödeme Yokluğu

08.05.2026 tarihinde kopazar.com üzerinden oyun içi satış yaparak toplam 4 GB karşılığında 1.600 TL’lik işlem gerçekleştirdim. Satış sonrası tutar anında site üzerindeki hesabıma bakiye olarak yansıdı ve ben de sitede yer alan “Para çekme talebiniz, 1 saat içinde kontrol edilip banka hesabınıza gönderilecektir.” ifadesine güvenerek acil ihtiyacım olan nakit için para çekme talebi oluşturdum.

Para çekim talebimi 08.05.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma, saat 18:11:47’de verdim. Site hesabımda kullanıcı adım “B**** Ç****** Ü***” olarak görünmekte ve ilgili işlem ıd: 2773974’tür. Aradan saatler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu nedenle yapmam gereken acil ödemeyi gerçekleştiremedim, ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu süreçte siteyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde GPay’den cevap bekledikleri söylendi. Bunun üzerine GPay müşteri hizmetlerini aradığımda ise henüz herhangi bir talep oluşturulmadığı bilgisini aldım. Yani kopazar.com, para çekim süreciyle ilgili verdiği süreyi hem aşmış hem de ödeme sağlayıcısına talep dahi iletmemiş görünmektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1.600 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası hesabıma acilen yatırılmasını, gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.