Tarım Kredi Market’te Nakit Ödemede Para Üstü Verilmiyor!
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki Tarım Kredi Market şubesinde uzun süredir devam eden bir uygulamadan şikayetçiyim. Ürünlerin toplam tutarı örneğin 109,40 TL olduğunda, kasada nakit ödeme yapmak istediğinizde direkt olarak 110 TL isteniyor ve para üstü verilmiyor. Kartla ödeme yaptığınızda ise tutar tam olarak çekiliyor, herhangi bir yuvarlama yapılmıyor. Bu durum sadece nakit ödemelerde yaşanıyor. Ben de bu nedenle genellikle kartla ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Her gün onlarca müşteriden bu şekilde fazla para alınması, aylık ciddi bir tutara denk geliyor
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş













