Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

Şükrü
26 Kasım 2025 20:16768

19 Kasım 2025 tarihinde Konyalı Saat aracılığıyla Qadro Mini Evergold Onyx model bir saat siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair mesaj geldi, elimde onay ekranına ait ekran görüntüleri de mevcut. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.805,00 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram #35333 olarak görünüyor.

Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne Konyalı Saat’ten ne de siparişin verildiği https://tr.danielwellington.com sitesi üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ulaşabileceğimiz hatlar sürekli meşgul olduğu için yetkili birine de ulaşamıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Şükrü E., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Param Gitti, Ürünüm Yok!

Hatice
15 Kasım 2025 22:061.025

"Sorun çözüm surecinde firma çok ilgili ve anlayışlıydı teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."

2 Destek
1

Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Beyzanur
17 Kasım 2025 16:39778

12 Kasım 2025 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Daniel Wellington İconic Chronograph Link Graphite dw00600643 m...

1 Destek

Ödeme Alındı, Sipariş Yok; Çözüm Bekliyorum

Damla
16 Kasım 2025 22:31915

"17.11.2025 tarihinde firma tarafından arandım. Siparişimin oluşturulduğunu ve en kısa sürede teslimat bilgilerinin tarafıma ulaşacağı söylendi. 18.11.2025 tarihinde kargo bilgisi tarafıma ulaştı ve bugün 19.11.2025 tarihinde ürünüm elime ulaştı. Hızlı çözüm ürettikleri için ve ürünüm ulaştırıldığı için teşekkür ederim."

2 Destek

Üye Olmadan Verilen Siparişte İade Hakkım Engelleniyor

Muhammed
25 Kasım 2025 20:51808

Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden üye olmadan Daniel Wellington marka kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş n...

1

Yanlış Adrese Kargo Ve Beklenmedik Mağaza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Serhad
22 Temmuz 2025 14:381.019

Daniel Wellington Türkiye internet mağazasından saat aldım. Kayıtlı adresler nedeniyle iki tane adres yazılmış; bu, müşt...

Yanlış Adrese Kargo Ve Beklenmedik Mağaza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı Saat DeğişimTalebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı Saat SatışSonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı Saat AkıllıÇocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
TrustBuy Skoru