Çocuk Servisinde 2,5 Saat Bekletilmesi Güvenlik Ve Psikolojik İhmal

6 Temmuz 2026 tarihinde Konya Meram Köyceğiz bölgesinde Konya Turizm’e ait çocuk servisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Çocuğum yaz okulundan saat yaklaşık 14.50 civarında servise alındı, ancak benim iş yerimin adresine bırakılması saat 17.30’u buldu. Ben bir kamu kurumunda çalışıyorum ve normalde çocuğumun en geç 15.00–15.30 civarında iş yerime bırakılması gerekirken, kurum personellerini almaya gelene kadar çocuğumu yaklaşık 2,5 saat boyunca serviste dolaştırdılar. Küçük bir çocuğun bu kadar uzun süre serviste tutulması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilebilir bir durum değil. Arayıp sorduğumda ise bana “Bugün ona Konya turu yaptıracağız” şeklinde, durumu hafife alan bir ifade kullanıldı. Çocuğum indiğinde korkmuş ve tedirgindi.

Gördüğüm kadarıyla Konya Turizm şirket sahipleri, şoförlere baskı yapıyor ve onlar da bu talimatlara uymak zorunda kalıyor. Firma, hem kurumla anlaşma yapıp onlardan ücret alırken, aynı zamanda yaz okulu ile de anlaşma yapıp ikinci bir gelir elde ediyor ve bu süreçte çocuklar adeta yolda bekletilen bir unsur haline geliyor. Konuyu kendileriyle görüştüğümde bana haklı olduğumu söylediler; ancak bu durumun farkında olmalarına rağmen sistemi bu şekilde yürütmeye devam etmeleri beni daha da rahatsız etti.

Ben çocuğumu bu servisten tamamen aldım. Bundan sonraki temel beklentim, Konya Turizm’in bu uygulamaya son vermesi ve özellikle çocukların saatlerce serviste dolaştırılmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasıdır. Aynı durumun başka çocukların başına gelmemesi için şirketin ciddi şekilde uyarılmasını, gerekli görülüyorsa denetlenmesini talep ediyorum. Firma hakkında ayrıca ilgili diğer birimlere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.