to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Konya Şehir Hastanesi 3. Kat Pankreas ve Safra Yolu Cerrahisi servisinde tedavi sürecim sırasında, serviste görevli bazı sağlık teknisyeni grubunun hasta ve hasta yakınlarına karşı sert, ilgisiz ve zaman zaman saygısız bir tutum sergilediğine birkaç kez şahit oldum. Bu durum, hem hasta olarak beni hem de çevremdeki diğer hasta ve yakınlarını olumsuz etkiledi.
Sağlık hizmeti yalnızca tıbbi tedaviden ibaret değildir; iletişim, empati ve saygı da tedavi sürecinin çok önemli bir parçasıdır. Özellikle bu serviste görev yapan ilgili teknisyen grubunun tutum ve davranışlarının, hastane hizmet kalitesi ve hasta psikolojisi açısından tekrar gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, adı geçen serviste görev yapan ilgili yardımcı personelin hasta iletişimi ve empati konusunda hizmet içi eğitimden geçirilmesini ve bu tür olumsuz tutumların önlenmesi için gerekli idari inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Konya Şehir Hastanesi Ortopedi yatış sekreterliğinde ciddi bir ilgisizlik ve kötü muameleyle karşılaştım. Sabah saat 09.30’da kayıt sekreterinin önünde beklemeye başladım, saat 10.06 olmasına rağmen hâlâ kimse gelmemişti. Sorduğumda ise “Bekleyin, gelirler” gibi geçiştirici ya...
Konya Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde yatan hastamın ameliyatı sonrası, bugün ve dün tüm hemşirelerin ilgisiz ve azarlayıcı tavırlarıyla karşılaştık. Hemşirelerin hastalar ve yakınlarıyla sağlıklı iletişim kuramadıklarını gözlemledim. Herhangi bir mağduriyet yaşamadık ancak bu tavırlar hasta ve y...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 19.20 ile 20.00 arasında Konya Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde annemin ameliyat sonrası röntgen işlemleri sırasında ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Annem şeker hastası ve ameliyatlı, yarası açık bir şekilde yatakla röntgen sırası bekletildi. Ortam steril değildi v...
10.12.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Isparta Şehir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde, Poliklinik 4’te görev yapan C**** D**** isimli doktora göğüs hastalıkları şikayetim nedeniyle muayene oldum. Muayene sırasında önce röntgen, ardından tomografi istendi; ancak doktorun ve yanında bulunan a...
Konya Şehir Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Dr. T****** Ş**** ile yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 13 Ocak ve 2 Ekim tarihlerinde, birden fazla kez aynı sorunla karşılaştım. Randevu saatimde doktorun odasında olmaması, hastalarla ilgisiz ve ters davranması, yüzümüze bile bakmaması ...
Yorumlar