Acil Hastanın Yatışı, Sekreterin Uzun Öğle Molası Nedeniyle Bekletildi

15.01.2026 tarihinde babamı Konya Şehir Hastanesi göğüs cerrahisi polikliniğine ileri derece nefes darlığı şikayetiyle götürdük. Doktorlar babama yatış verilmesine karar verdi ve saat 12.30’da yatış için servise yönlendirildik. Servise gittiğimizde göğüs cerrahisi sekreterinin yemekte olduğu söylendi ve yatış işlemlerini sadece onun ayarlayabileceği bilgisi verildi.

Babamın durumu acil olmasına rağmen, sekreter öğle arasında olduğu için bizimle kimse ilgilenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Böyle bir durumda hastanın ne şekilde kötüleşebileceği öngörülemezken, sekreterin bu kadar uzun süre devre dışı kalması bizi hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Özellikle servis gibi kritik bir birimde sekreterin aralıksız hizmet vermesi, en azından nöbetleşe çalışarak hastaların bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Sekreterlerin uzun öğle arası molaları nedeniyle acil durumda olan hastaların bu şekilde bekletilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve sekreter personel planlamasının kesintisiz hizmet verecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.