Hastane Personel İlgisizliği Ve Ameliyat Sonrası Mağduriyet

10.10.2025 tarihinde Konya Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde fıtık ameliyatı oldum. Ameliyattan bir gün önce servise yatış yaptık; ancak hemşireler çok ilgisiz ve sinirliydi. Özellikle gece görevli erkek hemşire, hasta yakınlarıyla tartışıyor ve tüm servisi rahatsız ediyordu. Taburcu olacağımız gün, ameliyatlı hastaları damar yolu çıkarmak için kendi yanlarına çağırdılar. Hafta içi stajyerlere iş yaptırılırken, hafta sonu taburcularda hastalar bizzat çağrılıyor.

Ameliyat sırasında anneme belden aşağısı uyuşturularak anestezi uygulandı. Anesteziyi yapan kişi işlemi gerçekleştirirken çok zorlandı, sürekli iğne değiştirdi ve annemin çok canı yandı. Ameliyattan sonra annemin sırtında su toplayan yaralar ve morluklar oluştu.

Ayrıca, ameliyat sonrası kontrole çağrıldığımızda doktorumuzun yerine asistanı baktı ve bir hafta sonra tekrar gelmemiz söylendi. Belirtilen tarihte tekrar gittiğimizde ise doktorun yıllık izinde olduğunu öğrendik. Kendi verdikleri tarihlere göre hareket etmemize rağmen mağdur olduk. Bankoda oturan iki sekreter ise çok ilgisizdi, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Tüm bu yaşananların düzeltilmesini, personel davranışlarının iyileştirilmesini ve hastalara daha ilgili bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.