Konnash Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu SMS'i Gelmiyor

Konnash mobil uygulamasına giriş yapmak için üç gündür doğrulama kodu alamıyorum. Uygulamada kod gönderildi şeklinde uyarı görünmesine rağmen Türkiye’de kullandığım Turkcell hattıma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.

Sorunun benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Hesabıma erişim sağlayamadığım için uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’de Turkcell hattı kullanan numarama doğrulama SMS’lerinin sorunsuz şekilde gönderilmesini ve giriş yapabilmem için bu problemin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.