Silinen Konami ID Hesabım Yeniden Aktif Edilsin Ve Satın Alımlarım Geri Yüklensin

Konami ıd hesabımı efootball oyunu için kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önceye kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak cihaz değişikliği yaptıktan sonra bir süre hesabıma giremedim. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde ise hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim.

Giriş yapmaya çalıştığımda “Sayfa bir süredir aktif olmadığı için silinmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım o********@gmail.com adresi ile kayıtlıydı ve bu hesapta oyun içi satın alımlar da yapmıştım. Yaptığım harcamaların tutarını hatırlamıyorum fakat ücretli içerik ve geliştirmeler için para harcadım.

Şu ana kadar Konami’ye herhangi bir başvuru yapmadım, bu şikayetle birlikte hesabımın yeniden aktif edilmesini ve oyun içi ilerlememle satın almalarımın da geri yüklenmesini talep ediyorum. Hesabımın neden silindiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.