Jose Mourinho Kutusu İçin Ödenen 125 TL'ye Coin Yüklenmedi

Efootball 2026 oyununda Google Play üzerinden Jose Mourinho kutusu satın aldım. Bu işlem için hesabımdan 125 TL çekilmesine rağmen vaat edilen 150 coin hesabıma hiç tanımlanmadı.

Satın alma işlemimi 04.08.2026 tarihinde yaptım ve aynı gün içinde, yaklaşık saat 14:47 civarında coinlerin gelmediğini fark ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen hala coinler hesabıma yüklenmiş değil ve oyun içi ilerleyişim olumsuz etkileniyor.

Google Play üzerinden ödemenin sorunsuz şekilde alındığını görüyorum. Ödemenin alınıp coinlerin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve harcadığım ücretin karşılığını alamadım.

Jose Mourinho kutusu için ödediğim 125 TL karşılığında hesabıma eksiksiz şekilde 150 coin yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.