Seçtiğimden Fazla Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
Instagram üzerinden karşıma çıkan k Fasting (Kompanion) uygulamasının anketine katıldım. Kilo vermem için çeşitli sorular sordular ve yanıtladım. Son aşamada aylık plan fırsatı sunuldu, ben de 3 aylık 15 TL’lik seçeneği seçtim. Ancak kartımdan 199 TL çekildi. Ödeme işlemini yaklaşık 30 dakika önce, Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Kayıt sırasında b**************@gmail.com adresimi kullandım.
Ödeme sonrası e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Uygulama veya üyelik iptaline dair herhangi bir işlem de yapmadım. Yanlış çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.




