İptal Edilen Kompanion Aboneliği İçin Faturaya Haksız Kesilen Ücretler

Kompanion adlı uygulamayı indirdim ve aylık abonelik başlattım. Daha sonra uygulama üzerinden abonelik iptali yaptım ve sistemde aboneliğim iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücretler hâlâ Türk Telekom faturama yansımaya devam ediyor. Son faturamda bu ay için yine ücret yansıtıldığını gördüm ve Nisan 2026 tarihine kadar yansıtılacağına dair bilgi görünmesi beni ayrıca endişelendirdi.

Kompanion tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, görüşme sağlayamıyorum. Aboneliğim iptal durumunda görünmesine rağmen hâlâ ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Aboneliğimin gerçekten tamamen iptal edilmesini ve iptal sonrasında haksız yere alınan tüm ücretlerin Türk Telekom faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.