Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

profile
24 Ekim 2024 19:47
1.691

8 Ekim tarihinde kombinoloji adlı firmadan saat aldım. Ürün geldiğinde kusurluydu kilit kısmı kapanmıyordu. Aynı gün içinde satıcı firmaya ulaştım sorunu söyledim Konuyla ilgili sorun olmadığını saatçiden destek almamı söylediler. Eğer sorun varsa iadesini sağlayabileceklerini ilettiler. Ürünün hatalı olduğunu teyit ettirip MNG Kargo'dan 740647615 kargo koduyla iadesi için gönderdim. Ürün iadesi ve ücretimi beklerken ürünün tekrar yeniden kargolandığını belirttiler. Hatalı ürün gönderdiklerini kabul ettiler Fakat ilgili firmadan herhangi bir değişim talebim olmamıştır. İadesini yola çıkan ürün tekrar bana gelip kargo ücretini ödeyip o zaman iade yapabileceklerini söylediler. Konuyla ilgili hatalı ürün gönderen firmadan ücret iademi talep etmekteyim. Fazladan kargo ücreti ödemek istemiyorum

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresi Mağduriyeti Ve Geç Dönüşlerle Zorlu Bir Süreç

profile
05 Eylül 2025 23:04
1.322

profile
10 Temmuz 2023 23:25
3.819
Kombinolojii Bozuk Saat Gönderilmiş

Yanlış Ürün, Eksik İlgi: Kombinoloji'de Hayal Kırıklığı

profile
14 Temmuz 2025 12:42
1.507
yanlis-urun-eksik-ilgi-kombinolojide-hayal-kirikligi-5.jpg

profile
22 Kasım 2024 12:56
1.863
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmiyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

profile
18 Ağustos 2025 11:15
1.216
Benzer Şikayet Yaz