Paket Servis Siparişinde Marul Sadece Kök Gönderildi

15 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Oğuzeli’indeki Komagene şubesinden telefonla paket servis olarak sipariş verdim. Siparişimle birlikte gönderilen marul, normal bir maruldan beklediğim gibi yapraklı şekilde gelmesi gerekirken neredeyse sadece kök kısmı gönderilmişti, dalı yaprağı olmayan, kullanılamayacak bir maruldu.

Komagene gibi bir markaya bu özensizliği ve müşteriye bu şekilde ürün göndermeyi hiç yakıştıramadım. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve ürünleri de olması gerektiği gibi tüketemedim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.