to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsızlık
Kollektif Tasarım’dan 09.02.2026 tarihinde bardak siparişi verdim. Toplam 945 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram kt19307. Siparişimin Muğla Bodrum’a teslim edilmesini beklerken, üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için firmaya hem mail attım hem de Instagram üzerinden DM gönderdim ancak hiçbirine cevap alamadım. Ne kargo takibi paylaşılıyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Firma şu an tarafıma ulaştı ve siparişinin gün içerisinde iletileceğini belirtti.
Firma tarafından mail atıldı ve hazırlandığına karşın görsel olarak bildirim aldım.
