Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koinim

Şikayet Yaz
Şikayetler
8 Şikayet (Son 1 yıl)
Koinim
Şikayet Yaz

Koinim Support İlgisizliği, Yatırma Çekme Sorunları

profile
Terrıtory
13 Kasım 2023
37

Koinim support geri dönmüyor. Mesaj atmıyor aramıyor hafta sonu çalışmadıkları gibi hafta içi de oralı olmuyorlar. Ayrıca para yatırdım para benden çıktı. Koinim'e ulaşmadı. Çekim talebi verdim pazartesi 1200 oldu hala çekmedi. Faizde değerlendiriyorlar galiba paramızı.

Koinim.com 3 Haftadır Kapalı - Support Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Sara
07 Ağustos 2023
578

Koinim.com şikayet var. 1 hafta diye başladıkları 'bakim çalışması' 3. Haftasında. Gecen hafta support ekibi- bu hafta içinde açılacak- dedi ama tabi ki açılmadı. 2 kere Daha email attım cevap gelmedi bu sefer. Belli ki bir şeyler donuyor. Bu şekilde bir internet sitesinin 3 haftadır bakımda olması ...

Koinim Sitesi Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
07 Ağustos 2023
28

Koinim sitesi yanıltıcı mı? İçeride 200k y yakın yatırımım var ve 1 hafta güncelleme sürecek dediler. 3. Hafta oldu. Siteyi hala açmadılar. Savcılığa suç duyurusunda bulundum.

14 Temmuz 2023 Tarihinden Beri Koinim.com Erişilemiyor

profile
Mehmet
04 Ağustos 2023
194

5 yıldan uzun zamandır dijital paramı tuttuğum koinim.com'a son 3 haftadır erişim sağlayamıyorum. Bilgisi olan var mı acaba? Bir ihtiyacım için acil olarak dijital paramı bozarak TL'ye çevirmem gerekiyor ve www.koinim.com'a ne zaman girsem bakım süreci devam ediyor uyarısı ile karşılaşıyorum.

Koinim'e Günlerdir Ulaşılamıyor!

profile
Niki
30 Temmuz 2023
551

Koinim'e günlerdir ulaşılamıyor. En son 27 Temmuz'da planlı bir güncelleme yapılmış fakat site halen kapalı. Destek mesajlarına da şimdilik dönüş yapan olmadı. Belki buradan bir ses çıkar!

Koinim. Com Kripto Platformu

profile
Kemal
24 Temmuz 2023
1.474

Koinim kom, kripto para platformunda mevcut cüzdanlarım bilgim olmadan yarısı boşaltılmış. C. Savcılığına suç duyurunda bulundum. 2ay oldu tık yok! Şu anda Koinim.com da hep güncelleme var. Sitede işlem yapamıyorsunuz. Aylardır kalan bakiyemi aktarmaya çalışıyorum, ama maalesef. C. Savcısının yaptığ...

Koinim.com'da Bitcoin Alma İşlemimde Sorun Yaşıyorum

profile
Serhat
11 Mayıs 2023
1.067

Koinim.com'a yaklaşık 12 bin TL yatırarak tamamıyla Bitcoin aldım. Ürün aldığım yer ödemeyi Bitcoin ile yapmamı istedi. Buna istinaden verdikleri adresi yazarak çekim talebi oluşturdum ancak 5 günden beri bakım bahanesi ile işlem beklemede durmaktadır. Ürün almış olduğum yerde paranın gönderilmediği...

Koinim.com'da Bitcoin Alma İşlemimde Sorun Yaşıyorum

Koinim 'da BTC Ve ETH Alınabiliyor Ama Çekilemiyor

profile
Hira
09 Mayıs 2023
179

koinim.com'da 25 Mart 2023'ten beri BTC ve ETH alınabiliyor ancak kendi cüzdanınıza çekilemiyor. Altın satmak için para alıp "altınım yok ki :d" diyen kuyumcu gibi. Yeni yerli ve milli yanıltıcımız hayırlı uğurlu olsun.

Koinim 'da BTC Ve ETH Alınabiliyor Ama Çekilemiyor
1

Koinim Numara Güncelleme İçin Destek Talebi

profile
Cengiz
10 Ocak 2023
17

Koinim.com sitesinde telefon numarası için güncelleme talebinde bulundum destek talep ve mail olarak gerekli işlemin yapılması için gerekli bilgilerimi de yazdım fakat dönüş olmadığı gibi sorunumda çözülmedi. Bu zamana kadar Bitcoin al sat olarak koinim.com sitesiyle çalıştım.

Koinim Dot5L Coin Ne Oluyor

profile
Muammer
12 Aralık 2022
40

Selam arkadaşlar elimde 68** adet dot5L vardı 1550 TL lik almıştım şimdi 0.2445 TL’den Şimdi 21.12 TL satış verdim. 135000 TL olmasını beklerken 1350 TL gözüküyor. Benim param veya Koinim nereye gitti 68** adetlik bu dot5L iki rakam birden sildi şimdi kim verecek bu farkı

Koinim Dot5L Coin Ne Oluyor
Koinim Dot5L Coin Ne Oluyor

Koinim Başka Koine Dönüşmüş

profile
Remzi
17 Kasım 2022
9

Plato isimli koin match token ile değişime girmiş. Şu an ne satabiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Konu ile ilgili olarak ivedi olarak desteklerinizi bekliyorum. Match koine dönüşecek falan diye haberler çıkmış, belirttikleri tarih geçti ancak herhangi bir cüzdanımda değişiklik yok.

Koinim Ürün Satışı Sorunu

profile
Mesut
17 Ekim 2022
3

Ürünümü Satmaya çalışıyorum ama satamıyorum sebebini öğrenebilir miyim lütfen. Sat Emiri veriyorum o fiyata ulaştığı zaman otomatikmen kendi kendini iptal edilmiştir diyor lütfen yetkililere sesleniyorum gereğinin yapılmasını istiyorum sayın bir. E. S. N

Koinim Ürün Satışı Sorunu
1

Koinim.com Hesabıma Ulaşamamak

profile
Kenan
23 Eylül 2022
2.595

Koinim.com daki hesabıma aktardığım Ethereum 15 gündür güncelleme var denilerek oyalanıyorum. Defalarca mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı 6 Eylül de başlayan güncelleme bakım çalışması 16 sında bitiyor tekrar başlıyor. 23ünde komple site güncellemesi yapılıyor bitiyor tekrar başlıyor ancak be...

3

Koinim Türk Lirası Yatırmak Hesap Onayı Tamamlama Haksızlığı

profile
Kadir
09 Eylül 2022
2.790

Sürekli size mail atıyorlar Koinim hesabınızda Türk Lirası yatırma hesap onayını tamamlayarak 200 adet Dogecoin kazanabilirsiniz diye hediyeyi vermemek için onay fotoğrafını kabul etmiyorlar insanları yanıltıyorlar.

Koinim Türk Lirası Yatırmak Hesap Onayı Tamamlama Haksızlığı

Koinim Kripto Firmasında Paranın Uçması!

profile
Canan
17 Şubat 2022
932

Yatırdığınız parayı buharlaştırıyor bunlar galiba. Muhatap yok. Kimi nereye şikayet edeceksiniz! Hukuki yollara başvurmak lazım. Sıkıntı büyük! Bulaştığım güne kızıyorum.

Koinim Param Hesabıma Geçmedi

profile
Mehmet
01 Şubat 2022
3.517

Koinim hesabından poloniex hesabına LTC gönderimi yaptım ama 3.30 saat oldu hala beklemede yazıyor buna nasıl bir çözüm bulmamız gerekiyor. Her seferinde mağdur mu olacağız. Lütfen sorununuz çözülsün insanlar 12 saat bekleyemez gerekenin en hızlı şekilde yapılmasını rica ediyorum

Koinim Haksızlık Yapıyor

profile
Mert
05 Ocak 2022
4.762

Bitcoin Cash ağında 15 Kasım 2018 tarihindeki çatallanma sonrasında Bitcoin sv adında yeni bir kripto para türünün oluştu. Gerekli altyapı sağlandıktan sonra fork çalışması sürecinde hesabımızda bulunan Bitcoin cash miktarı kadar Bitcoin sv hesabımıza yatırılacağı söylenmiş ancak bugüne kadar halen ...

1

Koinim Deki Doge Coinlerim Nerede?

profile
Esma
22 Aralık 2021
3.888

Koinim hesabımdaki dogecoinler kayıp? 3036.0544**76 doge vardı ama şu anda hesapta yok daha sonra hesaba 1416.53200000 doge yatırdım bir müddet orası durdu olayı fark edince 1416.53200000 doge hemen tl çevirip paramı çektim. Ama ne yazık ki 3036.0544**76 dogem nerede hala cevap bulamadım. Defalarca ...

Koinim Deki Doge Coinlerim Nerede?
1

Koinim Sistemsel Güvenlik Açığı

profile
Reşat
09 Aralık 2021
3.139

Hesaba aktardığımız koinler sitedeki güvenlik açığı nedeniyle yok oldu. Destek ekibi çok yetersiz ve bilgisiz. Sorun çözecek ve muhatap olacak personelleri yok. Bütün maillere b** adında bir bayan kopyala yapıştır şekilde cevap veriyor. Sorunları çözmek için hiçbir şey yapmıyor.

Koinim Giriş Yapamıyorum Bir Türlü

profile
Mahmut
17 Kasım 2021
1.606

Koinim bir türlü giriş yapamıyorum. Her zaman güncelleme var diyor mail atıyorum cevap gelmiyor şifre güncelleme yapıyorum yeniden bilgilerimi giriyorum t. C. Kimlik numarası giriyorum yanlış diyor her şey e şart koşuyor ama olumlu cevap vermiyor bir türlü

Toplam 35 Şikayet

Marka Profili

Koinim bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Koinim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.

Koinim Hakkında

2013 yılında faaliyete başlayan Koinim, 2018 yılı itibariyle iki yüz elli bini aşkın kullanıcıya ulaşmış, Kriptopara alım satımının yapılabildiği, Türk altyapılı ilk kriptopara platformudur. Bitcoin ve Litecoin dışında 2018 yılında Bitcoin Cash, Ethereum, Dogecoin ve DASH'i kullanıcılarına sunan Koinim, başarılı ve etkin işleyen dinamik yapısı ile "kullanıcı güvenliği" esasını ilke olarak benimsemiş, bu bağlamda sektörün de öncülerinden olmuştur.

Koinim'de Hangi İşlemler Yapılabilir?

Koinim yalnızca bir bitcoin cüzdanı değildir. Koinim'de pek çok işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Koinim'de yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; para çekme, para gönderme, Bitcoin alma, Bitcoin satma gibi işlemlerdir. Koinim'de para gönderme işlemini sitede bulunan "TL Yatır" bölümünden, para çekme işlemlerinizi ise "TL Çek" bölümünden kolayca halledebilirsiniz. Kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan Koinim'de tüm işlemlerinizi yapmanızı kolaylaştıracak yönlendirici menüler bulunmaktadır. Bitcoin'le ilgili işlemlerinizi ise "Bitcoin Al" bölümünden gerçekleştirebilirsiniz. Bitcoin alırken o anki kur üzerinden alabileceğiniz gibi dilerseniz talimatlar vererek istediğiniz kur üzerinden alım işlemi yapabilirsiniz. Bitcoin'in yanı sıra Litecoin alım satım işlerinizi de Koinim üzerinden kolayca gerçekleştirebilirsiniz. "Litecoin Al/Sat" menüleri ile Litecoin alım ve satım işlemlerinizi yapabilmeniz mümkündür. Litecoin ve Bitcoin alım satım işlemlerinizde dikkat etmeniz gereken bazı hususlar bulunmaktadır. Koinim'e Türk Lirası yatırabilmek için kimlik doğrulaması yapmanız gerekir. Türk Lirası çekim işlemleri çalışma günleri EFT saatleri içerisinde maksimum iki saatlik aralıklarla, hafta sonları ve resmi tatil günlerinde ise Akbank veya Vakıfbank hesaplarınıza yaptığınız Türk Lirası çekim işlemleri gün içinde belli periyotlarla sağlanır.beklemeniz gerekmektedir.

Koinim Güvenilir mi?

Koinim'de işlem güvenliğiniz "İki Aşamalı Doğrulama (2FA)" ile sağlanmaktadır. Bunun için akıllı telefonunuza "Google Authenticator" uygulaması yüklenip, hesabınızda "İki Aşamalı Doğrulama (2FA)" aktif edilmelidir. Siteye giriş sırasında kullanılan altı haneli geçici kod, çok kısa zaman aralıkları ile yenilenmektedir ve tek kullanımlıktır. Dolayısıyla şifre ve/ veya e-posta adresiniz risk altında olsa bile mobil telefonunuza direk erişim sağlanmadıkça, hesabınıza da erişilemez.

Türkiye'nin ilk kriptopara borsası olarak kuruluşumuzdan bugüne müşterilerimizin veri güvenliği en büyük önceliğimiz olmuştur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde yasalar ve modern veri güvenliği standartları ile %100 uyum içinde olan bir güvenlik ağına sahibiz. Kullanıcı hesaplarımız, belirttiğimiz bu uygulamalar dahilinde, "gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik" metotları gözetilerek, en üst seviyede güvenlik anlayışı içerisinde korunmaktadır.