Köfteci Yusuf Görükle Şubesinde Eksik Ürün Ve Olgunlaşmamış Domatesli Kahvaltı Tabakları

20.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Görükle şubesinde iki adet kahvaltı tabağı siparişi verdim. Masaya gelen tabaklardan birinde iki ürün eksikti ve aynı tabakta gelen domatesler tamamen yeşildi. Görevli arkadaştan tabağın değiştirilmesini rica ettim, tabağı alıp götürdü ancak yaklaşık 10 dakika sonra aynı tabak, domatesler değiştirilmeden tekrar masaya getirildi.

Tabaktaki ürünleri bu nedenle yemeden hesabı ödedik ve restorandan ayrıldık. Toplamda 640 TL ödeme yaptım ve hem eksik ürün hem de kalitesiz, olgunlaşmamış domateslerle servis edilmesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Gerekirse restoranın güvenlik kameralarından da olayın teyit edilebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 640 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.