Restoranda Kalitesiz Yemek ve Hizmet Şikayeti

Köfteci B***** M******* şubesine bugün yemek yemeye gittim ve saç tava siparişi verdim. Gelen saç tavanın neredeyse tamamı yağdan oluşuyordu, içeriğinde doğru düzgün yemek yoktu.

Durumu hemen garsona ilettim, yanlışlık olduğunu kendileri de kabul etti ancak buna rağmen herhangi bir telafide bulunmadılar, ne ürün değişimi ne de başka bir çözüm sunuldu. Hem yemeğin kalitesinden hem de bu tutumdan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu tecrübenin giderilmesi için mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.